Como registrar atendimento prestador?

Detalhamento dos campos:

1. Operadora Prestador: Campo obrigatório, preenchido automaticamente quando há integração com a plataforma de telefonia, ou manualmente quando não há integração. As operadoras disponíveis neste campo foram previamente vinculadas ao cadastro do atendente pelo supervisor;
2. Prestador Solicitante: Campo obrigatório, preenchido automaticamente quando há integração com a plataforma de telefonia, ou manualmente quando não há integração;
3. Operadora Beneficiário: Campo obrigatório, permite buscar o cliente através do número do cartão do convênio;
4. Código Beneficiário: Campo obrigatório, preenchido automaticamente quando há integração com a plataforma de telefonia, ou manualmente quando não há integração;
5. Botão Pesquisar Beneficiário: Permite acessar os filtros de pesquisa (por CPF, nome e/ou data de nascimento) para localização de beneficiários;
6. (Filtro) – Código da Operadora: Permite selecionar uma operadora como critério de pesquisa e localização de beneficiários;
7. (Filtro) – Pesquisa Por: Permite selecionar o modo de pesquisa por:
   1. CPF;
   2. Nome;
   3. Data Nascimento;
8. Código Beneficiário URA J4Call: Campo somente leitura, que apresenta o código de identificação do beneficiário. OBS: recurso configurado de acordo com a plataforma de telefonia e mecanismo de integração. Em caso de dúvidas entre em contato com o suporte;
9. Canal de Atendimento: campo obrigatório, preenchido automaticamente quando há integração com a plataforma de telefonia. Também pode ser preenchido manualmente. NOTA: A origem do atendimento reflete nas estatísticas e indicadores gerenciais;
10. CPF: Campo de preenchimento automático. Será preenchido após informar o beneficiário no campo 5;
11. Data de Nascimento: Campo de preenchimento automático. Será preenchido após informar o beneficiário no campo 5;
12. Contato: Campo obrigatório, permite informar quem está realizando o contato do atendimento.