Como Alterar senha e dados pessoais?

Neste módulo é apresentado o passo a passo de alteração de senha e de dados pessoais do atendente callcenter.

Para realizar a alteração de senha no SAWCall, execute os passos a seguir:

• Acessar o menu CONFIGURAÇÕES – ALTERAR SENHA;

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• Preencher os campos e clicar em ALTERAR;

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Detalhamento dos campos:

1. Login: Campo informativo, não editável;
2. Senha Atual: Campo obrigatório para preenchimento manual;
3. Nova Senha: Campo obrigatório para preenchimento da nova senha;
4. Confirme a Senha: Campo obrigatório para confirmação da nova senha;
5. Alterar: Botão para confirmar a operação de alteração de senha.

Para realizar a alteração de dados pessoais no SAWCall, execute os passos a seguir:

• Acessar o menu CONFIGURAÇÕES – ALTERAR DADOS PESSOAIS;

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• Preencher os campos conforme necessário e clicar em GRAVAR ALTERAÇÕES;

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Detalhamento dos campos:

1. Login: Campo informativo, não editável;
2. Nome: Campo de alteração do nome do usuário;
3. Telefone: Campo de preenchimento do telefone comercial do usuário;
4. Celular: Campo de preenchimento do celular do atendente usuário;
5. E-mail: Permite alterar o e-mail do usuário atendente;
6. Perfil: Informa o perfil do usuário no sistema SAWCALL;
7. Status: Campo informativo com status do usuário;
8. Operadora: Campo informativo da operadora no perfil do usuário;
9. Gravar Alterações: Botão para gravar as informações preenchidas.